بنك مصر يطور خدماته الرقمية عبر تطبيق BM Online.. فتح الحسابات وإصدار الشهادات والتحويلات الفورية وإدارة البطاقات إلكترونيًا.

بنك مصر يطور خدماته الرقمية عبر تطبيق BM Online.. فتح الحسابات وإصدار الشهادات والتحويلات الفورية وإدارة البطاقات إلكترونيًا

أعلن بنك مصر عن تطوير منظومة الخدمات المصرفية الرقمية المقدمة للأفراد من خلال تطبيق الموبايل البنكي BM Online، بما يتيح للعملاء إجراء مجموعة واسعة من المعاملات والخدمات المصرفية بسهولة وأمان، دون الحاجة إلى زيارة الفروع، في إطار توجه البنك نحو تعزيز التحول الرقمي وتيسير حصول العملاء على الخدمات المالية.

وتتيح الخدمة للعملاء فتح حسابات إضافية جديدة، بما في ذلك الحسابات الإسلامية، وإصدار وإدارة واسترداد شهادات الإيداع والودائع لأجل، فضلًا عن الاطلاع على ملخصات الحسابات بالجنيه المصري والعملات الأجنبية.

كما يوفر التطبيق إمكانية تقديم طلبات الحصول على بطاقات الخصم والائتمان ودفاتر الشيكات والقروض، إلى جانب إتاحة خدمة القرض الرقمي لعملاء تحويل الرواتب، مع إمكانية التقديم على قرض شخصي والحصول على الموافقة خلال ساعة واحدة، وفقًا للشروط والأحكام المقررة.

ويتيح BM Online متابعة أسعار صرف العملات الأجنبية بشكل مباشر، وإعداد التعليمات الدائمة للمعاملات المتكررة، وجدولة زيارات الفروع، فضلًا عن تنفيذ التحويلات المحلية الفورية من خلال شبكة المدفوعات اللحظية، سواء إلى أرقام الهواتف المحمولة المرتبطة بالحسابات أو الحسابات البنكية والبطاقات المدفوعة مقدمًا والائتمانية والمحافظ الإلكترونية داخل مصر.

وفي إطار تعزيز إدارة الأموال الشخصية، يوفر التطبيق أدوات لتحليل الإنفاق وتتبع المعاملات المنفذة باستخدام البطاقات المختلفة، وتصنيف المصروفات وفقًا لفئات متعددة مثل البقالة والتسوق والترفيه، مع إمكانية وضع ميزانيات محددة لكل فئة لمساعدة العملاء على إدارة نفقاتهم بصورة أكثر كفاءة.

إدارة البطاقات والمدفوعات إلكترونيًا

ويقدم التطبيق مجموعة من الخدمات الخاصة بإدارة البطاقات، تشمل الاطلاع على بيانات البطاقات وسداد مستحقات البطاقات الائتمانية، وتفعيل بطاقات الخصم والائتمان والبطاقات المدفوعة مقدمًا، وتعيين الرقم السري، إلى جانب إمكانية إيقاف البطاقات مؤقتًا عند الحاجة، وإزالة حظر الرقم السري للبطاقات المؤهلة بعد تجاوز عدد محاولات الإدخال المسموح بها.

كما يتيح جدولة مدفوعات الخدمات مسبقة الدفع، مثل شحن رصيد الهاتف المحمول، وتفعيل تذكيرات بمواعيد سداد الفواتير، فضلًا عن الاستفادة من برنامج الولاء الخاص ببنك مصر، من خلال متابعة النقاط واستكشاف المكافآت والعروض واستبدال النقاط.

خدمات Apple Pay وكشف الحساب الإلكتروني

وفي إطار توسيع نطاق حلول الدفع الإلكتروني، يتيح بنك مصر إضافة بطاقاته إلى خدمة Apple Pay، بما يسمح بإجراء المدفوعات اللاتلامسية باستخدام أجهزة Apple، من خلال خطوات تشمل اختيار البطاقة وإضافتها إلى Apple Wallet، ثم إدخال رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية والموافقة على الشروط والأحكام.

كما يمكن للعملاء الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني (E-Statement) من خلال التطبيق واستلام كشوف الحساب عبر البريد الإلكتروني، مع إمكانية تحديث البريد الإلكتروني المسجل لدى البنك، وتسجيل الدخول باستخدام خاصيتي التعرف على الوجه Face ID أو بصمة الإصبع.

تعزيز مستويات الأمان والحماية

وعلى مستوى تأمين المعاملات، يعتمد تطبيق BM Online على خاصية ربط الحساب بجهاز واحد (Device Binding)، والتي تتيح توثيق جهاز العميل وربط الحساب به، بحيث لا يمكن الدخول إلى الحساب من جهاز آخر إلا بعد توثيق الجهاز الجديد، وهو ما يؤدي تلقائيًا إلى إلغاء توثيق الجهاز السابق.

وتتم عملية توثيق الجهاز عند تسجيل الدخول لأول مرة من خلال إدخال رمز التحقق OTP المرسل إلى رقم الهاتف المحمول المسجل لدى البنك، أو باستخدام بيانات البطاقة المصرفية، التي تشمل رقم البطاقة وتاريخ انتهائها والرقم السري الخاص بماكينة الصراف الآلي.

كما يوفر البنك منظومة حماية إضافية للمعاملات الإلكترونية من خلال تطبيق BM Token، الذي يتيح إنشاء كلمات مرور متغيرة صالحة للاستخدام لفترة زمنية محدودة، لإتمام عمليات الدفع والتحويل بين الحسابات وسداد مستحقات البطاقات الائتمانية وربط الودائع وشراء الشهادات.

ويأتي تطوير خدمات BM Online ضمن جهود بنك مصر لتعزيز الخدمات المصرفية الإلكترونية، وتقديم تجربة مصرفية أكثر سهولة ومرونة، تتيح للعملاء إدارة حساباتهم وتنفيذ معاملاتهم اليومية عبر الهواتف المحمولة والخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

تغطية موقع جريدة الوطن اليوم الدولي.